Regulamin

REGULAMIN
Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki

• 1.Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze serwisu internetowego Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki oraz płatnych Ofert Szkoleniowych realizowanych przez Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki na rzecz projektu Łódzka Warsztatownia, które dostępne są pod adresem cipid.pl oraz lodzkawarsztatownia.pl.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Ofert Szkoleniowych, w szczególności warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Ofert Szkoleniowych, zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Ofert Szkoleniowych, zasady postępowania reklamacyjnego, prawa i obowiązki Klientów, rozwiązywanie sporów oraz zasady na jakich można odstąpić od umowy.
3. Przedstawione Oferty Szkoleniowe, działające pod adresem lodzkawarsztatownia.pl, prowadzone są przez Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki, którego właścicielem jest:
4. Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej Magdalena Rachubińska
   Limanowskiego 121/ III piętro, 91-334 Łódź
   NIP: 9471991986, REGON: 368145638
   Dotyczy wszystkich usług dostępnych na lodzkawarsztatownia.pl na rzecz projektu Łódzka Warsztatownia (szkolenia dla specjalistów)

Kontakt do wskazanych powyżej podmiotów:

Biuro Obsługi Klienta – Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki:

centrum.cipid@gmail.com
tel.: +48 723 910 179

Biuro Obsługi Klienta – Łódzka Warsztatownia:

lodzka.warsztatownia@gmail.com
tel.: +48 723 910 179

Biuro Czynne:
Poniedziałek – Piątek: 10:00-15:00

Szczegółowe dane kontaktowe znajdują się w zakładce KONTAKT, na stronie internatowej: cipid.pl.

5. Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są wymienione poniżej terminy należy przez nie rozumieć:
   1. Certyfikat – dokument wydawany przez Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki po wykonaniu usługi na rzecz Klienta;
   2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki; ilekroć Regulamin posługuje się pojęciem Klient należy rozmieć przez to zarówno Konsumenta, jak i Przedsiębiorcę w rozumieniu niniejszego Regulaminu;
   3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (t. jedn. Dz. U. z 2019 r. poz. 1145 ze. zm.);
   4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje czynności prawnej z Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w szczególności który składa Zamówienie w ramach Oferty Szkoleniowej;
   5. Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki – sprzedawcę wskazanego w pkt 3 niniejszego paragrafu, tj. albo Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki (ul. Limanowskiego 121/piętro III, 91-334 Łódź, NIP: 5070071812, REGON: 387135496 albo Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej Magdalena Rachubińska, ul. Limanowskiego 121/piętro III, 91-334 Łódź, NIP 9471991986, REGON 368145638) – w zależności od wykupionej Usługi;
   6. Przedsiębiorąca– Klient będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a który dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
   7. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu Internetowego Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki;
   8. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1);
   9. Oferta szkoleniowa – płatne usługi świadczone pod adresem lodzkawarsztatownia.p, za pośrednictwem, którego Klient może w szczególności składać Zamówienia na Usługi oferowane przez Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki (w tym również oferty związane z projektem Łódzka Warsztatowna);
   10. Szkolenie Praktyczne – rodzaj Szkolenia organizowanego przez Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki, które wymaga ich osobistego udziału i zaangażowania, w trakcie którego wykonywane są m.in. ćwiczenia fizyczne lub inne czynności z udziałem Klienta;
   11. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Usług w rozumieniu w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą o prawach konsumenta zawarta pomiędzy Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki, a Klientem z wykorzystaniem serwisu Sklepu Internetowego;
   12. Usługa (lub Szkolenie) – wszelkie usługi Szkoleniowe, w tym Szkolenia Praktyczne lub inne prezentowane w Ofercie Szkoleniowej;
   13. Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych (t. jedn. Dz. U. z 2019, poz. 1781);
   14. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t. jedn. Dz. U. z 2019 r., poz. 134 ze zm.);
   15. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t. jedn. Dz. U. z 2019r., poz. 123 ze zm.);
   16. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy zakupu Usługi,
6. Oferta Szkoleniowa w przypadku osób fizycznych skierowana jest tylko do osób pełnoletnich, które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
7. Oferta Szkoleniowa w przypadku Szkoleń Praktycznych skierowana jest tylko do zdrowych osób pełnoletnich, które nie mają przeciwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach wymagających odpowiedniej kondycji zdrowotnej i wytrzymałościowej.
8. W celu korzystania z Oferty Szkoleniowej Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.
9. Informacje o Usługach podane na stronie lodzkawarsztatownia.pl, w szczególności ich opisy, skład oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
10. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
11. Ochrona danych osobowych odbywa się na zasadach określonych niniejszym Regulaminie oraz na zasadach określonych w POLITYKA PRYWATNOŚCI.
12. W trakcie korzystania z Oferty Szkoleniowej zbierane są dane informatyczne na zasadach określonych w POLITYKA COOKIES.

• 2.Zasady korzystania z Ofert Szkoleniowych

13. Klient może korzystać z Ofert Szkoleniowych bez konieczności dodatkowej rejestracji. Realizacja zamówienia odbywa się za pomocą formularza zgłoszeniowego, którego wypełnienie i wysłanie wiąże się z akceptacją niniejszego Regulaminu.

• 3.Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

14. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok, z wyłączeniem wyjątkowych sytuacji związanych z pracami serwisowymi. W tym przypadku na stronie pojawi się komunikat: „Przepraszamy – strona chwilowo nieczynna z powodu przeprowadzanych prac serwisowych” lub podobny w swej treści.
15. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie zamówienia za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego i jego potwierdzenie przez stronę lodzkawarsztatownia.pl drogą elektroniczną w postaci maila zwrotnego na konto Klienta. Brak odpowiedzi oznacza błąd w formularzu, bądź brak dostępnych miejsc.
16. W celu zawarcia Umowy sprzedaży Usług Szkoleniowych należy wejść na stronę internetową lodzkawarsztatownia.pl dokonać wyboru Usług, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
17. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego oraz dokonanie akceptacji treści niniejszego Regulaminu (zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu), oświadczenie o zapoznaniu się z informacja na temat ochrony danych osobowych (zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu), wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych (zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu) oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Wyślij”. Zamówienie Usługi Szkoleniowej złożone za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego pociąga za sobą obowiązek zapłat zgodnie z art. 17 Ustawy o prawach konsumenta.
18. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Gabinetem Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej Magdalena Rachubińska Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
19. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, na podstawie których może zweryfikować poprawność wybranej grupy, terminu i nazwy szkolenia oraz kwotę do zapłaty. Dodatkowo Klient w mailu otrzyma informację na temat niniejszego Regulaminu oraz pouczenie o prawie odstąpienia od umowy.
20. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
21. Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej Magdalena Rachubińska zastrzega sobie prawo do:
22. odwołania lub przesunięcia Szkolenia na inny termin w przypadku, gdy liczba zgłoszonych uczestników nie jest wystarczająca do przeprowadzenia szkolenia,
23. odwołania lub przesunięcia Szkolenia na inny termin w przypadku, gdy zaistnieją ku temu przesłanki wynikające z sytuacji w kraju tj. uniemożliwiające przeprowadzenie Szkolenia, którego realizacja koliduje z odgórnymi wytycznymi przedstawionymi przez odpowiednie organy władzy państwowej w Rzeczpospolitej Polskiej.
24. modyfikacji godziny rozpoczęcia i zakończenia szkolenia – z zastrzeżeniem stałej liczby godzin szkolenia podanych w odpowiedniej Usłudze,
25. zaproponowania Klientowi następnego terminu szkolenia, jeżeli liczba zgłoszonych uczestników przekroczy ustaloną liczbę uczestników dla danego typu szkolenia.
26. W przypadku odwołania szkolenia Gabinet powiadomi niezwłocznie o tym fakcie Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej Klienta podanej przez niego w zamówieniu. W takim przypadku Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki zwróci Klientowi w ciągu 7 dni w całości zapłacone przez niego należności za odwołane szkolenie. Zwrot płatności zostanie dokonany przez Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
27. W przypadku dokonania zmiany warunków Szkolenia w zakresie terminu Gabinet powiadomi o tym fakcie niezwłocznie Klienta na adres poczty elektronicznej podanej w zamówieniu. Klient ma w takim przypadku prawo do odstąpienia od Umowy albo do skorzystania z propozycji zamiany warunków szkolenia zaproponowanego przez Gabinet. W przypadku odstąpienia Gabinet zwróci Klientowi w ciągu 7 dni już zapłacone należność za szkolenie. Klient winien udzielić odpowiedzi na propozycje zmiany zaproponowaną przez Gabinet w terminie do 7 dni. Brak udzielenia odpowiedzi na propozycje zmiany warunków szkolenia Gabinet traktuje się jako odstąpienie od Umowy. W takim przypadku Gabinet zwróci Klientowi w ciągu 7 dni zapłacone już należności za szkolenie. Zwrot płatności zostanie dokonany przez Gabinet przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
28. W przypadkach losowych – Klient ma prawo do zmiany terminu i miejsca zakupionego Szkolenia na inny termin i miejsce dostępne w ofercie Sklepu Internetowego. W tym celu Klient powinien skontaktować się bezpośrednio z Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki na co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem terminu zakupionego Szkolenia, na adres poczty elektronicznej – lodzka.warsztatownia@gmail.com.
29. Dodatkowo Klient zawierający Umowę z Gabinetem Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej Magdalena Rachubińska na uczestnictwo w Szkoleniach Praktycznych, oświadcza, iż:
30. stan jego zdrowia w pełni pozwala na wzięcie udziału w Szkoleniu Praktycznym z zakresu organizowanego przez Gabinet,
31. nie znajduję się on w stanie po spożyciu alkoholu lub innych środków (np. leków, środków psychotropowych, stymulujących), które mogą w jakikolwiek sposób wyłączać lub ograniczać moją sprawność psychomotoryczną i podejmowane decyzje w trakcie udziału w szkoleniu,
32. posiada odpowiedni ubiór i obuwie sportowe umożlwiające mu uczestnictwo w Szkoleniu Praktycznym,
33. podczas Szkolenia Praktycznego zobowiązuję się stosować do wszelkich poleceń oraz instrukcji otrzymanych od osób prowadzących Szkolenie Praktyczne, w tym również nakazujących natychmiastowe zaprzestanie uczestnictwa w Szkoleniu Praktycznym w przypadku wystąpienia u Klienta złego samopoczucia,
34. jego uczestnictwo w Szkoleniu Praktycznym Gabinetu ma charakter dobrowolny, na własne życzenie i ryzyko,
35. ma świadomość, że w trakcie szkolenia może on doświadczyć m.in. skaleczeń, nakłóć, kontuzji, otarć, przegrzania, wyziębienia oraz wszelkiego rodzaju niedogodności związanych z charakterem Szkolenia Praktyczne i że ponosi on osobiście odpowiedzialność za ich zaistnienie,
36. od momentu rozpoczęcia szkolenia do chwili jego zakończenia Klient będzie ponosić pełną i wyłączną odpowiedzialność za wszelkie ewentualne szkody wyrządzone komukolwiek podczas, w wyniku lub w związku z uczestnictwem w Szkoleniu Praktycznym,
37. w przypadku jakiejkolwiek szkody poniesionej osobiście przez Klienta lub w przypadku nakazania zaprzestania udziału w Szkoleniu Praktycznym nie będzie on wnosić jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu wobec Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki, ani osób prowadzących Szkolenie Praktyczne.
38. Przed rozpoczęciem Szkolenia Praktycznego, Klient składa oświadczenie o zapoznaniu się warunkami uczestnictwa w Szkoleniu Praktycznym, które są określone w niniejszym Regulaminie.
39. Dodatkowo w przypadku Szkolenia Praktycznego Klient zostanie poproszony o całkowicie dobrowolne wyrażenie zgody na udostępnienie swoich danych osobowych w postaci wizerunku.
40. Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie, używanie, obróbkę, powielanie i wielokrotne rozpowszechnianie swojego wizerunku na potrzeby przeprowadzenia Szkolenia Praktycznego, jak i w celach informacyjnych, promocyjnych i reklamowych Szkolenia Praktycznego (zgoda na wykorzystanie wizerunku).
41. Zgoda na wykorzystanie wizerunku obejmuje zarówno wizerunku Klienta oraz jego wypowiedzi, które mogą być utrwalone jakąkolwiek techniką oraz na wszelkich nośnikach (w tym m.in. w postaci fotografii, filmu, dokumentacji filmowej lub dźwiękowej).
42. Zgoda na wykorzystanie wizerunku jest nieodpłatna, nie jest ograniczona ilościowo, czasowo ani terytorialnie.
43. Klient wyraża zgodę na to, że ich wizerunek może być użyty do różnego rodzaju form elektronicznego przetwarzania, kadrowania i kompozycji, a także może być zestawiony z wizerunkami innych osób, może być uzupełniony o dodatkowy komentarz, natomiast nagranie filmowe i dźwiękowe z ich udziałem mogą być cięte, montowane, modyfikowane, dodawane do innych materiałów powstających na potrzeby Szkolenia Praktycznego, jak i w celach informacyjnych, promocyjnych i reklamowych, bez obowiązku uzyskiwania akceptacji produktu końcowego.
44. Niniejsza zgoda na wykorzystanie wizerunku obejmuje wszelkie formy publikacji, a w szczególności rozpowszechnianie w Internecie (w tym na oficjalnych portalach społecznościowych Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki oraz Łódzkiej Warsztatowni tj. Facebook.com, YouTube.com oraz Instagram.com, jak i portalach społecznościowych osób szkolących Klientów).
45. Po wykonaniu Usługi Klient otrzymuje certyfikat potwierdzający wykonanie Usługi z indywidualnym numerem oraz ilością godzin szkoleniowych. Certyfikat wydawany jest w języku polskim. Certyfikat wydawany jest klientowi, który uczestniczył w całości szkolenia. Spóźnienie musi być zgłaszane mailowo przed rozpoczęciem szkolenia i jeżeli wynosi więcej niż 1h nieobecności, certyfikat nie zostanie wydany.
46. Wszelkie inne uwagi do zamówienia, które chciałby zgłosić Klient należy zgłaszać bezpośrednio przez formularz zgłoszeniowy przy składaniu zamówienia lub za pośrednictwem poczty elektronicznej lodzka.warsztatownia@gmail.com.

• 4.Ochrona danych osobowych

47. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
48. Przetwarzane danych osobowych odbywa się w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym poprzez ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, oraz za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
49. Administratorem danych osobowych przekazanych w ramach wszelkich czynności objętych niniejszym Regulaminem, świadczeniem Usług i innych jest Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki. Administrator nie powoływał Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
50. Każdy może skontaktować się z Administratorem. Dane Administratora danych osobowych oraz kontakt do niego znajduje się w § 1 Regulaminu.
51. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody na przetwarzanie danych osobowych wyrażonej przez Klienta.
52. Przetwarzane danych osobowych odbywa się w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym poprzez ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, oraz za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
53. Zakres przetwarzanych danych osobowych przez Administratora: imię, nazwisko, telefon, adres poczty elektronicznej, kierunek i rok studiów, numeru NIP i REGON, nazwa firmy lub placówki.
54. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie dla celów związanych z realizacją Umowy oraz do podjęcia niezbędnych działań związanych z zawarciem samej Umowy, a w szczególności do:
55. niezbędnym do wykonania umowy, której Klient jest stroną, na podstawie art. 6 ust.1lit.b RODO;
56. niezbędnym do zawarcia umowy w oparciu o Państwa zainteresowanie ofertą, na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO;
57. badania poziomu satysfakcji Klientów będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora i ustalania jakości obsługi, a także poziomu zadowolenia klientów ze świadczonych przez nas Usług, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
58. ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jako realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
59. oferowania Klientom usług jako realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu w ramach marketingu bezpośredniego, w tym produktów i usług świadczonych przez podmioty z nami współpracujące (partnerów)
60. Podanie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednakże ich niepodanie spowoduje, że zawarcie i realizacja Umowy będą niemożliwe.
61. W przypadku danych przetwarzanych w celu niezbędnym do wykonania umowy, w której Klient jest stroną, informujemy, że będą one przetwarzane przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową wynikające z przepisów kodeksu cywilnego i / lub prawa podatkowego, a także przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług przetwarzamy do momentu, aż Klient zgłosi sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu.
62. Dane osobowe mogą być udostępniane naszym partnerom, z którymi współpracujemy łącząc produkty lub usługi. Do Państwa danych mogą też mieć dostęp nasi podwykonawcy (podmioty przetwarzające), takie jak na przykład: firmy informatyczne, księgowe, audytorskie, kancelarie prawnicze. Administrator nie zamierza przekazywać żadnych danych osobowych Klientów do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.
63. Każdy ma prawo żądać od Administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia, otrzymania kopii danych, wniesienie sprzeciwu co do przetwarzania danych, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
64. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora każdemu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie.
65. W oparciu o Twoje dane osobowe Administrator nie będzie podejmował wobec Klientów zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.

• 5.Ceny i warunki płatności

66. Klient, który chce otrzymać fakturę powinien wyrazić taka chęć przy składaniu zamówienia. W tym celu powinien wypełnić poinformować o tym w formularzu zgłoszeniowym oraz wskazać dane potrzebne do wystawienia faktury.
67. Klient ma prawo dokonać płatności za wszystkie zamówione Usługi jednorazowo lub każda z osobna.
68. Klient winien opłacić zakupioną Usługę w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży (dzień wysłania zgłoszenia). W przypadku braku płatności, po upływie 7 dni od momentu złożenia zamówienia, zamówienie jest anulowane.
69. Klient ma możliwość uiszczenia ceny przelewem na rachunek bankowy wysłany do Klienta drogą mailową w odpowiedzi na jego formularz zgłoszeniowy.
70. Ceny Usług obejmują materiały szkoleniowe, chyba że nie jest to zaznaczone w ogłoszeniu o Szkoleniu.
71. Ceny Usług nie obejmują dojazdu do miejsca organizacji szkolenia. Klient pokrywa koszty dojazdu we własnym zakresie.
72. Ceny Usług nie obejmują zakwaterowania i posiłków, chyba że jest to zaznaczone w ogłoszeniu o Szkoleniu.
73. W przypadku szkoleń wymagających wcześniejszego przekazania materiałów szkoleniowych, Centrum Integracji Psychoterapii i Dietetyki przesyła je na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres korespondencyjny Klienta.

• 6.Uprawnienie do odstąpienia od umowy

74. Klient będący Konsumentem, który zawarł za pośrednictwem Oferty Szkoleniowej umowę na odległość, może w terminie 7 dni od daty wysłania zgłoszenia odstąpić od tej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
75. Konsument może odstąpić od umowy informując Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej Magdalena Rachubińska o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres lodzka.warsztatownia@gmail.com.
76. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może nastąpić w dowolnej formie z zachowaniem jednoznacznych danych (te same co w formularzu zgłoszeniowym) pozwalających zidentyfikować Klienta i rodzaj Usługi, z której chce zrezygnować. Gabinet poinformuje Konsumenta o otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
77. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy określonego w pkt. 1 niniejszego paragrafu.
78. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą. Jeśli Klient będący Konsumentem złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
79. W przypadku odstąpienia od umowy Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności.
80. Zwrot płatności zostanie dokonany przez Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
81. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, jeżeli zamówiona przez Klienta Usługa została wykonana przez Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej. W takim przypadku Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
82. Klient może zrezygnować z udziału w szkoleniu otrzymując zwrot środków tylko i wyłącznie w terminie podanym w wiadomości zwrotnej na wysłane zgłoszenie, który z reguły wynosi 14 dni. Nie ma możliwości zwrotu środków bądź otrzymania materiałów szkoleniowych w przypadku braku obecności na szkoleniu.

• 7.Reklamacja

82. Klient może złożyć reklamację w dowolniej formie wysyłając ją droga elektroniczną na adres lodzka.warsztatownia@gmail.com.
83. Zgłoszenie reklamacji winno zawierać w szczególności: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację, jeśli Klient życzy sobie otrzymać odpowiedź na reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej, datę nabycia Usługi, rodzaj reklamowanej Usługi, dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta, a także preferowany przez Klienta sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
84. Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej rozpatrzy i ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.
85. Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej udziela odpowiedzi na piśmie lub innym trwałym nośniku (poczta elektroniczna).

• 8.Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

86. Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej podejmuje wszelkie możliwe działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Ofert Szkoleniowych, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
87. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Ofert Szkoleniowych Klient może o tym fakcie powiadomić Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej.
88. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego Klient może zgłaszać mailowo pod adres – centrum.cipid@gmail.com.
89. Zgłoszenie reklamacji winno zawierać imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
90. Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni lub do wskazania Klientowi innego terminu rozpatrzenia terminu, gdyby rozpatrzenia reklamacji w tym terminie nie było możliwe.
91. Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej udziela odpowiedzi na piśmie lub innym trwałym nośniku (poczta elektroniczna).

• 9.Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

92. W razie zaistnienia sporu Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
93. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.
94. W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się ze sposobem załatwienia jego reklamacji, przysługuje mu prawo wniesienia powództwa do sądu powszechnego.

• 10.Postanowienia końcowe

95. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a w przypadku Klientów będących Konsumentami także przepisy ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 r. o prawach konsumenta.
96. Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu jedynie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna i wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej.
97. Zmiana Regulaminu dla Klientów, którzy dokonali rejestracji w Sklepie Internetowym lub złożyli już Zamówienia, przed datą wskazaną przez Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej, ma skutek do tych Klientów wraz z upływem 14 dni liczonych od momentu zamieszczenia na stronie z Ofertami Szkoleniowymi informacji o zmianie Regulaminu i powiadomienia Klienta o zmianie tego Regulaminu, poprzez przesłanie do Klienta na podany w formularzu rejestracyjnym adres poczty elektronicznej (e-mail) wiadomości o zmianie Regulaminu. W terminie wskazanym w zdaniu pierwszym Klient zachowuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy powiadomić o tym fakcie bezpośrednio Gabinet Psychoterapii i Pomocy Psychologicznej, poprzez wysłanie oświadczenia na adres lodzka.warsztatownia@gmail.com.
98. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie cipid.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
99. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2021 r. i obowiązuje do umów zawartych od tego dnia.